A Agência para a Imigração e Mobilidade (AIMA) enfrentou uma onda de processos, com mais de 500 ações protocoladas em um único dia. A crescente demanda, principalmente relacionada a questões migratórias e de regularização de imigrantes, tem exercido pressão sobre os serviços da AIMA, levando a uma sobrecarga nos atendimentos.
Crescente demanda e desafios
Essa enxurrada de processos reflete o aumento significativo no número de imigrantes que buscam regularizar sua situação em Portugal, com destaque para cidadãos de países da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CPLP), como os brasileiros. A demanda inclui pedidos de autorização de residência, reagrupamento familiar e solicitações de visto, que somam centenas de processos diários.
Impacto nos serviços da AIMA
A sobrecarga tem gerado desafios no processamento dos pedidos, levando a atrasos e frustrações por parte dos requerentes. A AIMA, no entanto, está tomando medidas para melhorar o atendimento, aumentando a equipe e implementando novas tecnologias que visam agilizar o fluxo de trabalho.
Medidas para melhorar o atendimento
Para tentar conter o fluxo de processos e garantir um serviço mais eficiente, a AIMA anunciou que irá rever suas práticas de atendimento. Estão previstas melhorias na infraestrutura digital, além de um reforço na formação de funcionários para lidar com o aumento de pedidos de imigração.
Esse cenário reflete a crescente procura por Portugal como destino de residência e trabalho, além de evidenciar os desafios logísticos enfrentados pelas agências de imigração para atender à demanda.