Apolónia Supermercados é sinónimo de qualidade excecional, serviço irrepreensível e variedade imbatível em todo o Algarve. É, na sua essência, uma empresa familiar, com especial atenção aos recursos humanos, onde os colaboradores são tratados como família alargada, devidamente formados, especializados e sempre disponíveis para prestar o melhor serviço aos clientes. Estamos há mais de 40 anos no mercado, sempre com a mesma aposta na qualidade, serviço e variedade.
Estamos a recrutar, para a nossa sede em Faro, um(a) Administrativo de CRM (Customer Relationship Management) (m/f).
Procuramos um(a) profissional motivado(a) para prestar apoio nas iniciativas de gestão de relacionamento com o cliente, com interesse em aprender sobre os princípios de CRM e capacidade de trabalhar em equipa.
A função
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- Auxiliar, sob orientação, na implementação de estratégias de CRM
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- Auxiliar na recolha e análise de dados do cliente para identificar tendências e padrões relevantes;
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- Participar na configuração e manutenção dos sistemas de CRM, garantindo a sua funcionalidade;
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- Prestar apoio na preparação de relatórios e análises para avaliar o desempenho das iniciativas de CRM;
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- Proceder à análise e gestão dos dados de vendas e de clientes;
Perfil
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- Interesse em aprender sobre sistemas de CRM, análise de dados e gestão de relacionamento com o cliente;
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- Fortes habilidades de comunicação;
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- Atitude proativa e gosto pelo trabalho em equipa;
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- Gosto e interesse pela componente operacional no sector do retalho
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