Procuramos Recepcionista / Operacional de Alojamento Local para dar apoio a uma unidade de alojamento local com 18 apartamentos e outros 11 apartamentos, localizados a na zona de Lisboa – São Bento, a curta distância entre si.
Principais funções:
Receção e acompanhamento de hóspedes (check-in e check-out);
Atendimento ao cliente presencial, telefónico e digital;
Gestão de Front Office e Back Office;
Apoio administrativo e operacional;
Comunicação com hóspedes antes, durante e após a estadia;
Resolução de situações e imprevistos do dia a dia;
Garantir elevados níveis de satisfação do cliente (Customer Service)
Perfil pretendido:
Pessoa organizada, responsável e autónoma;
Boa capacidade de resolução de problemas;
Excelente comunicação e gosto pelo contacto com o público;
Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Experiência em Alojamento Local ou hotelaria (valorizada);
Conhecimentos de línguas, especialmente inglês (outras são valorizadas).
Oferecemos:
Integração em equipa dinâmica e em crescimento;
Ambiente de trabalho estável;
Condições compatíveis com a função e experiência demonstrada.
Os interessados deverão enviar o CV atualizado para o email:
com a referência “Rececionista / Operacional de Alojamento Local” no assunto.
