Estamos a recrutar um(a) Rececionista/Gestor(a) de Propriedades dinâmico(a) e organizado(a) para reforçar a nossa equipa!
Se gosta de trabalhar num ambiente ativo, tem forte atenção ao detalhe e habilidade para lidar com várias tarefas ao mesmo tempo, esta pode ser a oportunidade perfeita para si.
Funções e Responsabilidades:
– Atendimento ao cliente: Receber e atender os clientes de forma cordial e eficiente, seja presencialmente, por telefone ou e-mail.
– Gestão de propriedades: Acompanhar e coordenar as reservas das propriedades, realizar visitas e check-ins/check-outs, e garantir a boa manutenção dos imóveis.
– Gestão de calendários: Organização das agendas de visitas e coordenação das necessidades dos proprietários e hóspedes.
– Gestão de reclamações e problemas: Resolver eventuais problemas dos hóspedes de forma eficaz e com foco na satisfação do cliente.
-Serviço de Concierge: oferecer um atendimento personalizado, prestando serviços de acordo com as necessidades específicas de cada cliente ou hóspede.
Requisitos:
– Experiência anterior em funções de receção ou gestão de propriedades (preferencial).
– Habilidades de comunicação, tanto verbal como escrita.
– Capacidade de gestão de tempo e organização de tarefas.
– Fluência em português e inglês (outras línguas serão valorizadas).
– Proatividade, atenção ao detalhe e resolução de problemas.
– Carta de condução
– Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana (obrigatório)
– Com referências (preferencial)
Oferecemos:
– Remuneração competitiva.
– Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
– Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Como candidatar-se:
Envie o seu CV atualizado e uma carta de apresentação para
