Anúncio de Emprego: Gestor de Relações com o Cliente
A Workster, agência de recrutamento de excelência, procura agentes de Relações com o Cliente de alto desempenho, com experiência em B2B e B2C, para construir e manter relações com os clientes no Brasil. Irá gerir uma carteira de clientes principalmente por telefone, impulsionando receitas, retenção e crescimento a longo prazo. Este cargo é ideal para alguém apaixonado pelos mercados financeiros, orientado para vendas e com uma abordagem natural para a resolução de problemas.
As suas responsabilidades
• Ser o principal ponto de contacto para as suas contas e clientes.
• Desenvolver novas oportunidades de negócios com clientes existentes e novos.
• Oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades e objetivos dos clientes.
• Responder rapidamente aos pedidos dos clientes e resolver problemas de forma eficiente.
• Cumprir e superar as metas diárias de retenção e vendas.
• Colaborar com as equipas internas para melhorar a experiência global do cliente.
O que procuramos
• Falante a nível nativo de Português do Brasil.
• Experiência comprovada em vendas, gestão de contas ou relações com clientes.
• Fortes habilidades de negociação e comunicação para este cargo baseado em telefone.
• Capacidade de gerir várias contas e trabalhar sob pressão.
• Foco no cliente, disponibilidade e capacidade de resolver problemas de forma criativa.
• Alta energia, entusiasmo e mentalidade orientada para a equipa.
• Licenciatura em Economia, Finanças ou área relacionada é vantajosa.
• Obrigatório ter passaporte da UE ou autorização de residência em Portugal.
O que oferecemos
• Salário base fixo competitivo mais subsídio de alimentação.
• Bónus mensais de desempenho.
• Formação aprofundada sobre os mercados financeiros globais.
• Horário agradável, apenas dias úteis, 14h-23h 2ª a 6ª.
• Orçamentos incentivados com competições, prémios e atividades fora do local.
• Excelente localização perto de estação de metro em Vila Nova de Gaia.
Procuramos profissionais ambiciosos e orientados para os resultados, prontos para prosperar num ambiente dinâmico e orientado para metas. Se tem paixão por vendas, finanças e sucesso do cliente, queremos conhecê-lo. Candidate-se por email com o seu CV atualizada a
