Chefe de recepção para Hotel em Albufeira
Estamos à procura de um Chefe de Recepção experiente para se juntar à nossa equipa, o candidato ideal será responsável por garantir um serviço ao cliente de excelência, gerindo a equipa de recepção e assegurando que todas as operações decorrem sem problemas.
• Coordenar as atividades diárias da recepção, assegurando um atendimento profissional e acolhedor a todos os hóspedes.
• Formar e gerir a equipa de recepção para elevar os padrões de atendimento ao cliente.
• Resolver reclamações e feedback dos hóspedes de forma eficiente e profissional.
• Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança.
• Elaborar e monitorizar horários de trabalho da equipa, garantindo uma cobertura adequada em todos os turnos.
• Experiência comprovada em funções de gestão de recepção em hotelaria.
• Excelentes capacidades de comunicação e liderança.
• Espírito de equipa e facilidade de adaptação a situações de stress.
• Conhecimentos fluentes de inglês e outras línguas serão consideradas uma mais-valia.
• Domínio de plataformas de gestão hoteleira.
• Salário competitivo e benefícios adicionais.
• Oportunidades de progresso na carreira dentro da hotelaria.
• Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.
Resposta para:
hoteis.recruta@outlook.pt
