Técnico Suporte Utilizador (m/f)
Procuramos um candidato que possa fornecer excelente atendimento ao cliente, seguindo as melhores práticas de procedimentos de gestão de serviços e que possa construir excelentes relações de trabalho com equipas internas.
A missão principal do Service Desk é fornecer suporte imediato e eficaz aos utilizadores, solucionando problemas técnicos e garantindo a continuidade operacional dos serviços de TI.
Função:
– Assegurar a gestão e administração do parque informático e o seu bom funcionamento (rede informática, servidores e redes telecomunicações);
– Prestar assistência técnica aos utilizadores (hardware e software);
– Assegurar as políticas de segurança da empresa;
– Preparação, configuração e manutenção de material informático.
Requisitos:
– Formação média ou superior em Informática ou similar;
– Elevado sentido de responsabilidade, compromisso, capacidade de organização e gestão de prioridades;
– Capacidade de comunicação e persuasão;
– Forte orientação para o cliente;
– Resiliência e capacidade de operar com sucesso rapidamente;
– Gosto pelo trabalho em equipa;
– Residência no distrito Santarém, preferencial (Entroncamento, Torres Novas, Santarém).
Se preenches os requisitos, envia-nos o teu Curriculum Vitae para o e-mail: si.tecnico.informatica@gmail.com
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