A Integer Consulting é uma empresa portuguesa de consultoria em tecnologias de informação. Somos especialistas em serviços de IT outsourcing, software, projetos de nearshore e desenvolvimento à medida. Somos parceiros dos principais players tecnológicos a nível mundial e trabalhamos com empresas nacionais e multinacionais de diversos setores de atividade. A maioria dos projetos em que participamos são em Portugal, no Brasil e um pouco por toda a Europa. O que nos diferencia é o talento tecnológico e a experiência das pessoas que fazem parte da equipa e que integram os nossos projetos.
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Este pode ser o desafio perfeito, se tiveres:
+5 anos de experiência em suporte técnico;
Administração, análise e gestão de tickets;
Conhecimento de sistemas operativos Windows e Linux;
Experiência com ferramentas de ticketing (e.g., Jira, ServiceNow);
Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos;
Habilidades de comunicação eficazes para interagir com clientes e equipas internas;
Conhecimento básico de redes (TCP/IP, DNS, DHCP);
Experiência com suporte a hardware (desktops, laptops, impressoras);
Capacidade de documentar problemas e soluções de forma clara e concisa.
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